Princípy mediácie

Princíp dobrovoľnosti

Mediácia je proces dobrovoľný pre všetky strany a nikto nemôže byť do mediácie nútený. Proces mediácie je možné kedykoľvek v jej priebehu ukončiť, ak niektorá zo strán nemá záujem na pokračovaní v mediácii.

Princíp neutrality, nezávislosti a nestrannosti mediátora

Mediátor je povinný zachovávať v priebehu mediácie neutrálny postoj medzi stranami a nepresadzovať vlastné vnímanie skutočnosti. Nestrannosť mediátora zaručuje rovnaký prístup ku všetkým stranám konfliktu, žiadna zo strán nemôže byť v procese mediácie uprednostnená alebo znevýhodnená.

Princíp orientácie do budúcnosti

Mediácia je proces zameraný na hľadanie riešenia do budúcnosti. S udalosťami, ktoré sa udiali v minulosti, sa v mediácii pracuje len v miere nevyhnutnej na spracovanie emócií a identifikácie konfliktu.

Princíp dôvernosti a dôvery

V zmysle §5 Zákona o mediácii mediátor a osoby zúčastnené na mediácii sú povinní, ak sa strany nedohodnú inak, zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, ktoré sa dozvedeli v súvislosti s mediáciou. Dôvera medzi mediátorom a stranami zúčastnenými na mediácii je kľúčová pre úspešné vedenie procesu mediácie.

Princíp pochopenia odlišností

Pochopenie odlišností v prežívaní a nahľade druhej strany na spornú situáciu je nevyhnutné pre výslednú dohodu, ktorá uspokojuje potreby a zohľadňuje záujmy oboch zúčastnených strán.

Princíp ukončenia sporu "win - win"

Cieľom mediácie je hľadanie riešenia sporu tak, aby ani jedna zo strán nebola v pozícii porazeného a naopak, aby obe strany boli v pozícii víťaza.

Princíp zmeny súperenia na spoluprácu

Pre začiatok mediácie je bežné súperenie strán. Cieľom mediácie je zmena súperenia na spoluprácu, ktorá je nevyhnutným predpokladom na úspešné zavŕšenie procesu mediácie dohodou.

Princíp slobody rozhodovania a prevzatia zodpovednosti

Zakiaľ mediátor je zodpovedný za proces vedenia mediácie, strany sporu preberajú zodpovednosť za vecnú stránku riešenia sporu a obsah dohody spôsobom, aby bola dohoda nie len stranami uzatvorená, ale aj rešpektovaná a dodržiavaná. Mediátor je povinný odmietnuť podpísať dohodu, ak je zrejmé, že odporuje zákonu, obchádza zákon alebo sa prieči dobrým mravom. Účastníci mediácie slobodne rozhodujú o svojej účasti na procese mediácie, ako aj v procese tvorenia dohody slobodne rozhodujú o výsledku mediácie v súlade s vlastnými potrebami a záujmami.